Mediapasti.com – Sejumlah nasabah Bank BCA mengeluhkan adanya gangguan pada BCA Mobile. Gangguan yang terjadi pada aplikasi ini pun menjadi trending di Twitter.
Minggu (14/5/2023), akun Twitter @setyawan** menanyakan apakah BCA Mobile mengalami gangguan.
“@HaloBCA mbanking BCA error siang ini. Ada apakah??” tulis akun tersebut.
Akun @tita* juga menanyakan hal serupa. Ia bertanya apakah aplikasi tersebut sedang gangguan.
“Mbanking BCA error?” tulis akun tersebut.
Ketika menjajal aplikasi tersebut. Benar saja, baru saja masuk, aplikasi memberikan informasi jika untuk sementara transaksi tidak bisa diproses.
“Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saa lagi,” bunyi informasi tersebut.
Ketika menghubungi Hera Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA untuk mendapatkan penjelasan. Hera mengatakan, pihaknya tengah menyiapkan jawaban.
